In onze winkel en ook online vragen wij naar de leeftijd van onze bezoekers.
Ik accepteer cookies en ben 18 jaar of ouder.
Artikel 1 Webshop
1.1
Deze webshop is onderdeel van Slijterij Pinotage die is ingeschreven
bij de Kamer van Koophandel en draagt haar wettelijke bijdrage af aan de
Belastingdienst. Op onze website kunt u ons KvK nummer en BTW nummer vinden.
Tevens vindt u daar ook onze contactgegevens.
1.2.
Onze webshop is voorzien van een SLL-Certificaat. Dat
betekent dat we aan alle wettelijke eisen voldoen met betrekking tot de
beveiliging van uw persoonsgegevens en betaalgegevens. Wij streven naar een
voortdurende verbetering van de beveiliging van uw gegevens. Bij misbruik door
hackers zullen wij aangifte doen bij de politie.
1.3.
Wij verstrekken uw persoonsgegevens nooit aan derden. Indien
wij uw persoonsgegevens aan derden verstrekken, zullen wij altijd vooraf
toestemming aan u vragen.
1.4.
Sinds 5 juni 2012 is onze webshop verplicht om vooraf toestemming
aan u te vragen betreffende cookies. U leest hier meer over in onze Cookie
Policy.
1.5.
Wij zijn verplicht om bij mogelijke verdenking van misbruik
of fraude, aangifte te doen bij de politie.
1.6.
Wij streven ernaar om u te allen tijde van een uitstekende
service te voorzien. Wanneer u twijfels heeft over de aankoop van een product,
staan onze medewerkers u graag te woord.
1.7.
Als u bij ons
een bestelling plaatst en accepteert, dan verklaart u daarmee, dat u voldoet
aan de minimale leeftijdsgrens die is ingesteld voor de aankopen van
alcoholische dranken namelijk minimaal 18 jaar.
Artikel 2 - Retourneren
2.1.
U hebt 14 dagen bedenktijd na de aankoop van een bepaald
product. Mocht u binnen deze termijn ontevreden zijn over de aankoop, dan kunt u
het product aan ons retourneren, zonder dat u het product zelf hoeft te
betalen. U betaalt alleen de verzendkosten voor het retourneren van het
desbetreffende product. Indien u al een betaling heeft gedaan, ontvangt u een
creditfactuur en wordt het door u betaalde bedrag op uw rekeningnummer
teruggestort.
2.2.
Producten die aan ons geretourneerd worden, dienen voorzien
te zijn van de originele en ongeopende verpakking.
Artikel 3 - De overeenkomst
3.1.
De overeenkomst tussen de webwinkel en klant is definitief
wanneer de klant heeft aangegeven akkoord te zijn gegaan met de algemene
voorwaarden en hij de webwinkel heeft gemachtigd het geld van zijn rekening af
te schrijven, wanneer de klant een betaling heeft voldaan via IDEAL. Nadat de
bedenktermijn van 14 dagen is verstreken en de betaling is ontvangen door de
webwinkel, is de klant eigenaar geworden van het betreffende product.
3.2.
De overeenkomst is elektronisch tot stand gekomen, door
middel van het invullen van de benodigde velden en het akkoord gaan met de
algemene voorwaarden.
3.3.
Nadat u tot aankoop bent over gegaan, ontvangt u van ons een
schriftelijke bevestiging per e- mail van uw aankoop. Daarin staat het product
dat u hebt gekocht, wat het u kost en waar u met eventuele klachten en
opmerkingen terecht kunt.
3.4.
Wij streven ernaar het product binnen 72 uur aan u te
leveren. Mocht door onvoorziene omstandigheden het artikel niet binnen deze
periode leverbaar zijn, dan zullen wij u daarover informeren. Na het
verstrijken van deze 72 uur krijgt u van ons het eventueel al betaalde
aankoopbedrag terug, mocht u dit wensen.
Artikel 4 - De prijs
4.1.
De prijzen die op onze webshop staan vermeld, zijn altijd
inclusief B.T.W. De kosten die betaald moeten worden voor het verzenden van het
product, worden zichtbaar wanneer u het product heeft toegevoegd aan uw
winkelwagen.
4.2.
Voor bezorgen binnen de gemeente Aa & Hunze en
Midden-Drenthe rekenen wij voor bestellingen tot € 50,00, €2,50 aan bezorgkosten,
daarboven gratis thuis bezorgd. Alle overige plaatsen buiten bovenstaande
gemeenten binnen Nederland bedragen de verzendkosten € 7,45 per pakket van
maximaal 12 flessen.
Artikel 5 - Klachten en garantie
5.1.
Klachten over de levering dienen in eerste instantie
telefonisch aan ons gemeld te worden. Onze medewerkers staan u graag te woord.
Wij zullen dan met de desbetreffende bezorger contact opnemen betreffende de
levering van het product. Uiteraard doen onze bezorgers hun uiterste best om
het product onbeschadigd bij u thuis af te leveren.
5.2
Indien u akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden Webwinkel,
verzoeken wij u vriendelijk het vakje aan te vinken. Zonder het vakje aan te
vinken, kan er geen overeenkomst tot stand komen. Uiteraard hopen wij van harte
dat u veel plezier beleefd met uw aankoop! Indien u nog vragen heeft, dan kunt
u uiteraard contact met ons opnemen.